Публичная оферта

о продаже и активации подписок «Триколор» на сайте pay.shoptricolor.ru. Редакция от 11.11.2026.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — предложение индивидуального предпринимателя Антонова Фотия Евгеньевича (далее — Продавец) заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом (далее — Покупатель). Документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Продавец — авторизованный дилер «Триколор». Оператором услуг телевидения является АО «НСК» («Триколор»); отношения Покупателя с оператором регулируются абонентским договором «Триколор».

1.3. Оплата заказа на сайте означает полное согласие Покупателя с условиями оферты (акцепт).

2. Предмет договора

2.1. Продавец продаёт Покупателю карту оплаты выбранной подписки (тарифа) «Триколор» и активирует её на Триколор ID, который Покупатель указал при оформлении заказа.

2.2. Название тарифа, срок подписки и цена указаны на странице pay.shoptricolor.ru в момент оформления заказа. Цена не превышает цену того же тарифа на официальном сайте tricolor.ru.

3. Оформление заказа и оплата

3.1. Покупатель вводит свой Триколор ID, проверяет данные подписки, указывает телефон или адрес электронной почты для получения кассового чека и оплачивает заказ.

3.2. Оплата принимается банковской картой или через Систему быстрых платежей. Платёж проводит банк-партнёр Продавца; данные карты вводятся на защищённой странице банка и Продавцу не передаются.

3.3. После оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек на указанные им телефон или адрес электронной почты.

3.4. Покупатель отвечает за правильность указанного Триколор ID. Перед оплатой сайт показывает, найден ли такой ID в системе «Триколор».

4. Срок активации

4.1. Подписка активируется на указанном Триколор ID автоматически, как правило в течение 15 минут после оплаты, и в любом случае не позднее следующего рабочего дня.

4.2. Если активировать подписку в этот срок не удалось, Продавец связывается с Покупателем и по его выбору либо активирует подписку позже, либо возвращает деньги полностью.

4.3. Обязательство Продавца считается исполненным в момент активации подписки на указанном Триколор ID.

5. Возврат денег

5.1. До активации подписки Покупатель вправе отказаться от заказа и получить назад всю уплаченную сумму.

5.2. После активации услуга Продавца считается оказанной полностью: отменить активацию технически невозможно, и Продавец уплаченную сумму не возвращает.

5.3. Если Покупатель хочет отказаться от уже активированной подписки, возврат производит оператор «Триколор» по правилам своего абонентского договора. Оператор удерживает стоимость активации и использованного периода, поэтому сумма возврата может быть значительно меньше уплаченной. Обращаться к оператору: 8 800 500-01-23 или в личном кабинете «Триколор».

5.4. Тариф и Триколор ID Покупатель выбирает и указывает сам, активация проходит автоматически. Если из-за технического сбоя на сайте подписка активирована не на тот тариф или не на тот Триколор ID, которые были указаны и оплачены, Продавец за свой счёт исправляет ошибку или возвращает уплаченную сумму полностью.

5.5. Если Покупатель сам указал неверный Триколор ID и подписка была активирована на него, деньги не возвращаются.

5.6. Чтобы оформить возврат по пунктам 5.1 и 5.4, напишите на tric128@yandex.ru: укажите Триколор ID, дату и сумму оплаты и приложите чек.

5.7. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, в течение 10 дней со дня получения обращения. Срок зачисления зависит от банка Покупателя.

6. Ответственность и обращения

6.1. Продавец отвечает за своевременную активацию оплаченной подписки. За качество вещания, состав каналов и работу сервисов отвечает оператор «Триколор»; поддержка оператора: 8 800 500-01-23.

6.2. Претензии по заказу принимаются по электронной почте, указанной в разделе 8, и рассматриваются в течение 10 дней.

6.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей».

7. Персональные данные

7.1. Продавец обрабатывает Триколор ID, телефон и адрес электронной почты Покупателя для исполнения заказа и отправки чека — в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

8. Реквизиты Продавца